Términos y Condiciones de Uso de Nodex

Fecha de última actualización: 28/09/2026

¡Te damos la bienvenida a Nodex!

Estos Términos rigen tu uso de Nodex y de los productos, las funciones, las aplicaciones, los servicios, las tecnologías y el software que ofrecemos (los "Productos de Nodex" o los "Productos"), excepto cuando indiquemos de forma expresa que se aplican otras condiciones (y no estas).

1. Nuestros Servicios

Nodex te proporciona herramientas CRM, gestión de clientes, integraciones de automatización y herramientas de mensajería (WhatsApp) para empresas. Para cumplir con nuestra misión de conectar a las empresas con sus clientes, te proporcionamos los siguientes servicios:

Personalización de la experiencia: Te ofrecemos herramientas para segmentar y gestionar tus bases de datos de clientes, enviar mensajes masivos y organizar tu flujo de trabajo.
Integración con plataformas de terceros: Proveemos conexiones con la API de WhatsApp u otros servicios para el envío de notificaciones y automatización comercial.
Seguridad y protección: Desarrollamos sistemas avanzados y de seguridad para detectar usos indebidos de nuestros Servicios, conductas perjudiciales hacia otras personas y situaciones en las que podamos ayudar a proteger a nuestra comunidad.

2. Tus compromisos con Nodex y con nuestra comunidad

A cambio de nuestro compromiso de proporcionarte los Servicios, requerimos que asumas los siguientes compromisos:

Quién puede usar Nodex

Queremos que nuestra plataforma sea segura. Por ello, debes cumplir las siguientes condiciones:

Utilizar nuestros servicios exclusivamente con fines lícitos y empresariales.
No tener prohibido el uso de nuestros Productos o el acceso a ellos, de conformidad con las leyes aplicables.
No haber visto inhabilitada tu cuenta previamente por infringir nuestras políticas.

Usos no permitidos de Nodex

No debes usar nuestros Productos para realizar acciones ni compartir contenido que presenten las siguientes características:

Que infrinjan nuestras Normas Comunitarias, así como los términos de servicio de WhatsApp (o de Meta Platforms, Inc.) respecto al envío de SPAM, acoso o campañas no solicitadas.
Que infrinjan o vulneren los derechos de otras personas, incluidos sus derechos de propiedad intelectual, privacidad o protección de datos.
Que sean ilegales, engañosas, discriminatorias o fraudulentas.
No debes subir virus ni códigos maliciosos, ni realizar actividades que puedan inhabilitar, sobrecargar o alterar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios.
No debes acceder ni recopilar datos de nuestros Productos por medios automatizados (sin nuestro permiso previo) ni intentar acceder a datos si no tienes el permiso correspondiente.

3. Suspensión o cancelación de la cuenta

Queremos que Nodex sea un lugar donde las empresas puedan gestionar de manera segura sus comunicaciones. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que has infringido reiteradamente nuestras condiciones o políticas, o que tus acciones suponen un riesgo legal o de imagen para Nodex, suspenderemos o inhabilitaremos de forma permanente el acceso a tu cuenta.

4. Límites de responsabilidad

Trabajamos para proporcionar los mejores Productos posibles y especificar normas claras para todos los usuarios. Sin embargo, nuestros Productos se proporcionan "tal cual", y no podemos garantizar que siempre serán seguros, nunca tendrán errores o funcionarán sin interrupciones, demoras o imperfecciones.

En la medida en que la ley lo permita, Nodex, nuestros afiliados y nuestros proveedores no serán responsables de ningún lucro cesante ni de otra pérdida consecuente, especial, indirecta o incidental relacionada con estos términos o nuestros productos.

5. Disposiciones adicionales

Actualizaciones: Trabajamos de forma continua para perfeccionar nuestros Servicios. Por lo tanto, es posible que debamos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos antes de modificar estos Términos, y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor.
Jurisdicción: Las leyes locales de la República del Paraguay rigen estos Términos y cualquier conflicto que pueda surgir entre tú y Nodex.